Swiss premium oral careSwiss premium oral care

Choose your country Srbija Srbija
Besplatna isporuka preko 2.000 RSD
3D secure sigurno plaćanje
Isporuka 1 do 5 radnih dana

Garancija i povraćaj

Koje vrste garancija nudite i šta one znače?

Svi naši proizvodi su razvijeni da zadovolje najviše standarde kvaliteta i kao rezultat imaju dug radni vek. Međutim, mi nudimo samo garanciju za naše Curaprox sonične četkice za zube. Ova garancija traje dve godine. Takođe imate mogućnost potpuno besplatnog produženja garancije za još jednu godinu. To možete jednostavno da uradite putem svog korisničkog naloga u odeljku „Registrovani proizvodi“.

link

Kako produžiti garanciju za Hydrosonic četkicu za zube?

Iskoristite naš prvoklasni korisnički servis i produžite garanciju na bilo koju od naših soničnih četkica za zube. Jednostavno idite na Registrovani proizvodi na svom korisničkom nalogu i registrujte novi proizvod. Ovo će produžiti garanciju sa dve na tri godine.

Ako još uvek nemate Curaprox korisnički nalog, sad je vreme da ga kreirate! Da biste započeli, kliknite na Prijava u meniju na vrhu web stranice.

link

Proizvod je neispravan - šta da radim?

Molimo Vas da nas obavestite o neispravnom proizvodu što je pre moguće koristeći kontakt formu ili putem telefona  +381 11 267 4959 u periodu od 8h do 16h . Proverićemo da li možemo da ga zamenimo i reći Vam koji su dalji koraci.

link

Kako vratiti ili zameniti proizvod?

Možete da vratite proizvode Curaprox-u u roku od 30 dana, neotvorene i u originalnom pakovanju. Ako je proizvod neoštećen, kupoprodajna cena će Vam biti vraćena putem korišćenog načina plaćanja. Potrebno je oko 3–10 radnih dana nakon prijema proizvoda za obradu povraćaja.

Pišite nam putem obrasca za kontakt ili nas pozovite na +381 11 267 4959 u periodu od 8h do 16h . Proverićemo da li možemo da ga zamenimo i reći Vam koji su dalji koraci.

link

Koji je rok za povraćaj poručenog proizvoda?

Proizvod možete da vratite u roku do 30 dana od dana preuzimanja. Ako je 30 dana već prošlo, molimo Vas da kontaktirate naš korisnički servis putem obrasca za kontakt, nakon čega ćemo razmotriti Vaš zahtev.

link

Da li svaki proizvod može da se vrati?

Uglavnom prihvatamo povraćaj svih artikala koji su još uvek u originalnoj ambalaži. Nažalost, ne možemo da prihvatimo vraćanje proizvoda koji su otvoreni iz higijenskih razloga. Tu spadaju četkice za zube, paste za zube, interdentalne četkice, cucle itd.

Pišite nam koristeći obrazac za kontakt ili nas pozovite na +381 11 267 4959 u periodu od 8h do 16h .Proverićemo da li se predmet(i) može vratiti i obavestiti Vas o sledećim koracima koje treba preduzeti.

link

Garancija povraćaja novca za Curaprox sonične četkice za zube

Ako niste zadovoljni našom Hydrosonic četkicom za zube, možete da je vratite u roku 30 dana od kupovine a mi ćemo Vam vratiti novac.

Pišite nam putem kontakt obrasca ili nas nazovite na+381 11 267 4959 u periodu od 8h do 16h. Obavestićemo Vas o sledećim koracima koje treba preduzeti

link

Kako vratiti neispravnu Hydrosonic četkicu za zube? 

Obratite se našoj korisničkoj službi putem kontaktnog obrasca ili na broj telefona +381 11 267 4959 u periodu od 8h do 16h .

Ako ne uspete da rešite kvar uz pomoć našeg tima za korisničku podršku, organizovaćemo dolazak kurirske službe na Vašu adresu, tako da možete besplatno da vratite Hydrosonic četkicu za zube sa opisom kvara.

link